Como ya apuntábamos, los riesgos psicosociales tienen
graves consecuencias para el trabajador y la empresa. El trabajador sufre
desmotivación general, desgana irritabilidad, trastorno del sueño, descenso del
rendimiento, incluso patologías como ansiedad y depresión. De aquí la
importancia de conocer y evaluar estos riesgos.
La encuesta de evaluación se ha realizado a diferentes
colectivos (áreas de la empresa y por grupos homogéneos de actividad)
Asistencias Técnicas de construcción, de Seguridad y Salud, Laboratorios de
construcción y Servicios Internos, sobre un total de 65 trabajadores.
Para esta evaluación hemos optado por utilizar el
cuestionario del Instituto de Seguridad e Higiene en el Trabajo F-PSICO (nueva
versión 3.0), con las directrices de la Norma
NTP
Como resumen de los resultados, destacamos como
aspectos muy bien valorados, el Tiempo
de Trabajo y la Autonomía ;
factores estos que evalúan el impacto del tiempo de trabajo con respecto a los
periodos de descanso, de la cantidad y calidad y posibilidad del trabajador
para gestionar y tomar decisiones sobre la actividad laboral.
Como mejorables la Carga de trabajo, la Participación y el
Interés por el trabajador / Compensación, todos estos factores relacionados
con diferentes aspectos del control sobre el trabajo y la participación del
trabajador en la organización. Asignatura pendiente en las empresas de
servicios, en las que una de las prioridades es la atención a las demandas de
los clientes. Lo que condiciona de manera sustancial la organización y
priorización de los trabajos.
En nuestro caso, la peor valoración corresponde a
Asistencias Técnicas, por lo apuntado anteriormente.
Y el aspecto peor valorado, son las Demandas Psicológicas, estas referidas
a la naturaleza de las distintas exigencias a las que se ha de hacer frente en
el trabajo, generalmente de naturaleza cognitiva y emocional. Las exigencias
cognitivas vienen definidas por el grado de presión o movilización para hacer
frente en el desempeño de sus tareas. A esto hay que añadir unos factores
externos muy importantes en estos tiempos de crisis, esto son estresores
exteriores: sobrecarga de trabajo, ritmo de trabajo, relaciones personales,
inseguridad en el trabajo, promoción, cambios en la organización, etc.
El estar sometido a estresores sin ningún tipo de
estrategia, puede llevar a consecuencias de salud adversas como: agotamiento emocional,
depresión, ansiedad, problemas cardiovasculares, insatisfacción, bajas
laborales, accidentes, etc.
Emprenderemos una
campaña de información encaminada a reducir en lo posible las consecuencias de
los riesgos detectados, y trasladaremos estas conclusiones al servicio de
vigilancia de la salud, con el fin de aumentar la sensibilidad en estos
aspectos.